Cinque anni. Perché è così che l'abbiamo costruito.

La garanzia copre i difetti di fabbricazione, come problemi al movimento, alle lancette o al quadrante. Se un difetto si presenta durante il periodo di garanzia, ripareremo il tuo orologio.

Condizioni di garanzia dettagliate:

1. Gli orologi Swiss Military by Chrono sono prodotti in Svizzera (Soletta) e recano il sigillo di qualità SWISS MADE.
2. La garanzia Swiss Military by Chrono è automaticamente valida al momento dell'acquisto di qualsiasi prodotto Swiss Military by Chrono.
3. Swiss Military by Chrono concede una garanzia di 5 anni contro i difetti di fabbricazione su tutti gli orologi, a partire dalla data di acquisto. La garanzia assicura all'acquirente che i nostri prodotti rispettano gli standard di utilizzabilità, affidabilità e durata.
4. La garanzia attesta la conformità di tutti gli orologi Swiss Military by Chrono alla direttiva CE 89/336 e alle norme EN 50081-1 e EN 50082-1 (gennaio 1992) in materia di compatibilità elettromagnetica.
5. I nostri orologi sono dotati di movimenti al quarzo a batteria e rientrano quindi nella categoria delle apparecchiature elettriche ed elettroniche. I prodotti Swiss Military by Chrono sono conformi alle disposizioni della direttiva UE 2011/65 sulla restrizione dell'uso di determinate sostanze pericolose nelle apparecchiature elettriche ed elettroniche e sono soggetti alla direttiva RAEE 2012/19/UE.
   Swiss Military by Chrono è registrato di conseguenza. Le informazioni sullo smaltimento corretto di vecchi dispositivi e batterie sono riportate sulla confezione e nella nostra informativa su privacy e smaltimento.
6. La garanzia vale solo per i prodotti acquistati sul nostro sito swissmilitarywatches.ch o presso uno dei nostri canali di vendita ufficiali.
7. Per far valere la garanzia, l'acquirente deve presentare la documentazione d'acquisto originale ricevuta dal nostro sito o da un rivenditore ufficiale.
8. La garanzia assicura il ripristino della funzionalità dell'orologio in caso di richiesta di garanzia valida. Sono esclusi i risarcimenti per danni e la sostituzione, salvo che si applichino le eccezioni di responsabilità obbligatorie previste dalle nostre Condizioni generali (dolo, colpa grave, danni alla vita, al corpo e alla salute, Legge sulla responsabilità per danno da prodotto).
9. Le riparazioni devono essere eseguite da uno dei nostri centri di riparazioni certificati.

Questa garanzia esiste indipendentemente dai tuoi diritti legali di garanzia nei confronti del venditore e senza pregiudicarli. Le suddette condizioni ed esclusioni riguardano esclusivamente la garanzia volontaria del produttore e non limitano i tuoi diritti legali.

Non tutti i segni dell'uso quotidiano sono coperti da garanzia.

1. La garanzia non include componenti come il vetro, la batteria o il cinturino.
2. La garanzia non si applica in caso di furto o smarrimento, danni intenzionali, danni dovuti a un uso improprio, come graffi o cadute, normale usura, normale invecchiamento dei materiali utilizzati o danni causati da una mancata cura.
3. I segni di usura sull'orologio sono considerati normali tracce d'uso.
4. La garanzia decade se sul prodotto vengono eseguiti interventi di riparazione o di altro tipo da parte di terzi non autorizzati.

Bastano pochi passaggi e il tuo orologio è in buone mani.

Il modo più semplice è contattare un centro di assistenza vicino a te:

1. Tieni pronti la prova d'acquisto e il certificato di garanzia.
2. Trova un centro di riparazioni vicino a te e contattalo per la riparazione o la richiesta di garanzia.

Puoi anche contattarci direttamente e ti aiuteremo a risolvere il problema:

1. Tieni pronti la prova d'acquisto e il certificato di garanzia.
2. Contattaci tramite il modulo in fondo a questa pagina e descrivici brevemente il problema dell'orologio.
3. Lavoriamo insieme per trovare la soluzione giusta per il tuo caso specifico.