Réparations

Conçues pour durer. Entretenues pour qu'elles le restent.

Une bonne montre t'accompagne pendant des années. Pour qu'elle le reste, nous nous occupons de tout, de l'entretien courant aux réparations. Ta montre reçoit la même attention qu'elle a reçue à Soleure, dès son arrivée en atelier.

SERVICE DE RÉPARATION

Ce que nous réparons

Que ce soit le mouvement, le verre, la couronne ou l'étanchéité, nous remettons ta montre en état. Chaque réparation est effectuée par des spécialistes avec des pièces d'origine, et soumise aux mêmes tests qu'une montre neuve.

Si tu as un doute quant à la prise en charge de ta réparation par notre garantie de 5 ans, consulte nos conditions de garantie.

SERVICE DE PILE ET D'ENTRETIEN

Pour qu'elle fonctionne comme au premier jour

Tout n'est pas une réparation, certaines choses sont simplement de l'entretien. Cela inclut le changement de pile, le test d'étanchéité, le nettoyage et les contrôles de fonctionnement. Un entretien régulier maintient ta montre précise et la protège là où c'est le plus important : contre l'eau et la poussière.

PIÈCES DÉTACHÉES

L'original reste original

Seul ce qui appartient entre dans ta montre. Nous utilisons des pièces d'origine pour que ta montre conserve sa valeur et son caractère. C'est la différence entre une montre qui a été réparée et une montre qui reste celle que tu as achetée.

PROCEDURE

Comment fonctionne ton service

Quelques étapes seulement et ta montre est prise en charge :

Le plus simple : contacte un centre de réparation proche de chez toi.

  1. Trouve un centre de réparation agréé près de chez toi sur la carte ci-dessous et contacte-le pour ta demande de réparation ou de garantie.
  2. Prépare ta preuve d'achat et ta carte de garantie.
  3. Suis ensuite leurs instructions pour envoyer la montre à leur atelier.
  4. Ils examineront ta montre et te feront parvenir un diagnostic et un devis.
  5. Une fois que tu auras validé, ils procéderont à la réparation avec nos pièces d'origine et te renverront la montre.

Tu peux aussi nous contacter directement :

  1. Prépare ta preuve d'achat et ta carte de garantie.
  2. Contacte-nous via le formulaire en bas de cette page et décris-nous brièvement le problème rencontré avec la montre.
  3. Nous trouverons ensemble la solution la mieux adaptée à ton cas.

Réparation dans des ateliers qui respectent nos standards

Tous les centres de réparation listés ci-dessous sont officiellement agréés. Nous ne pouvons garantir la qualité des réparations que lorsqu'elles sont effectuées dans l'un de ces centres.