Cinq ans. Parce que c'est ainsi que nous l'avons conçue.

La garantie couvre les défauts de fabrication, tels que les problèmes de mouvement, d'aiguilles ou de cadran. Si un défaut survient pendant la période de garantie, nous réparerons ta montre.

Conditions de garantie détaillées :

1. Les montres Swiss Military by Chrono sont fabriquées en Suisse (à Soleure) et portent le label de qualité SWISS MADE.
2. La garantie SWISS MILITARY by Chrono entre automatiquement en vigueur à l'achat de tout produit SWISS MILITARY by Chrono.
3. SWISS MILITARY by Chrono accorde une garantie de 5 ans contre les défauts de fabrication, à compter de la date d'achat, sur toutes les montres. Cette garantie assure à l'acheteur que nos produits répondent aux exigences de facilité d'utilisation, de fiabilité et de durabilité.
4. La garantie atteste de la conformité de toutes les montres SWISS MILITARY by Chrono à la directive CE 89/336 ainsi qu'aux normes EN 50081-1 et EN 50082-1 (janvier 1992) relatives à la compatibilité électromagnétique.
5. Nos montres sont équipées de mouvements à quartz alimentés par pile et relèvent donc de la catégorie des équipements électriques et électroniques. Les produits SWISS MILITARY by Chrono sont conformes aux dispositions de la directive 2011/65/UE relative à la limitation de l'utilisation de certaines substances dangereuses dans les équipements électriques et électroniques. Ils sont également soumis à la directive DEEE 2012/19/UE. SWISS MILITARY by Chrono est enregistré en conséquence. Les informations relatives à l'élimination correcte des anciens appareils et piles figurent sur l'emballage ainsi que dans nos informations sur la protection des données et l'élimination.
6. La garantie ne s'applique qu'aux produits achetés sur notre site swissmilitarywatches.ch ou auprès de l'un de nos revendeurs officiels.
7. Pour faire valoir la garantie, l'acheteur doit présenter le justificatif d'achat original reçu de notre site ou d'un revendeur officiel.
8. La garantie vise le rétablissement du fonctionnement de la montre en cas de demande de garantie valable. Les demandes de dommages-intérêts ou d'échange sont exclues, sauf si les exceptions de responsabilité obligatoires prévues dans nos conditions générales de vente (intention, faute lourde, atteinte à la vie, à l'intégrité corporelle et à la santé, loi sur la responsabilité du fait des produits) s'appliquent.
9. Les réparations doivent être effectuées par l'un de nos centres de réparation agréés.

Cette garantie existe indépendamment de tes droits légaux de garantie vis-à-vis du vendeur, et sans préjudice de ceux-ci. Les conditions et exclusions ci-dessus concernent exclusivement la garantie commerciale volontaire du fabricant et ne limitent en rien tes droits légaux.

Ce n'est pas parce qu'une marque apparaît au quotidien qu'il s'agit d'un cas de garantie.

1. La garantie ne couvre pas les pièces telles que le verre, la pile ou le bracelet de la montre.
2. La garantie ne s'applique pas en cas de vol ou de perte, de dommages intentionnels, de dommages résultant d'une utilisation inappropriée, comme les rayures ou les chocs, d'usure normale, de vieillissement normal des matériaux utilisés ou de dommages dus à un défaut d'entretien.
3. Les signes d'usure sur la montre sont considérés comme des traces d'utilisation normales.
4. La garantie devient caduque si des réparations ou d'autres interventions sont effectuées sur le produit par des tiers non autorisés.
   

Quelques étapes seulement et ta montre est entre de bonnes mains.

Le plus simple : ontacte un centre de réparation proche de chez toi :

1. Prépare ta preuve d'achat et ta carte de garantie.
2. Trouve un centre de réparation près de chez toi et contacte-le pour ta demande de réparation ou de garantie.

Tu peux aussi nous contacter directement, et nous t'aiderons à résoudre le problème :

1. Prépare ta preuve d'achat et ta carte de garantie.
2. Contacte-nous via le formulaire en bas de cette page et décris-nous brièvement le problème rencontré avec la montre.
3. Trouvons ensemble la solution la mieux adaptée à ton cas.