Общие положения и условия

1. Сфера применения и общая информация

1.1 Настоящие общие положения и условия распространяются на поставки и услуги через интернет-магазин "swissmilitarywatches.ch", который управляется Chrono AG, компанией по швейцарскому праву, идентификатор компании CHE-108.009.554, Weissensteinstrasse 49, 4502 Solothurn, Switzerland. Chrono AG является владельцем часовой марки Swiss Military by Chrono и в дальнейшем именуется Swiss Military by Chrono.

1.2 Мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с общими положениями и условиями, прежде чем заказывать товары в нашем интернет-магазине.

1.3 Следующие общие положения и условия применяются ко всем поставкам между нами и потребителем в редакции, действующей на момент заказа.

Потребителем является любое физическое лицо, которое заключает юридическую сделку в целях, которые преимущественно не могут быть отнесены ни к его коммерческой, ни к индивидуальной профессиональной деятельности.

1.4 Swiss Military by Chrono представляет товары в своем интернет-магазине как можно точнее. К сожалению, нельзя избежать того, что цвета и формы на соответствующих экранах не соответствуют реальным случаям. Кроме того, Swiss Military by Chrono не может гарантировать, что в описаниях и иллюстрациях товаров всегда отсутствуют ошибки и что товары в точности соответствуют ожиданиям покупателей.

2. Заключение договора

2.1 Ассортимент, представленный в интернет-магазине, не является обязательным предложением, а лишь ни к чему не обязывающим приглашением потребителю заказать товар. Заказывая желаемый товар, потребитель направляет обязательное предложение заключить договор купли-продажи.

2.2 Заказ осуществляется в следующие этапы

Вы делаете заказ в нашем магазине, пройдя следующие шаги:

Поместите товар в корзину, нажав на кнопку "Добавить в корзину" без обязательств.

Вы можете просмотреть товары, которые вы поместили в корзину, нажав на "Корзина". Здесь вы также можете удалить товары или изменить их количество.

Если вы хотите купить статьи из вашей корзины, нажмите "Оформить заказ". Это приведет вас к процессу оформления заказа.

В корзине вы найдете обзор заказанных товаров. Пожалуйста, проверьте правильность содержимого корзины, прежде чем продолжить оформление заказа. Если все в порядке, нажмите на кнопку "Оформить заказ". Вас попросят ввести адрес доставки. После выбора и внесения платежного средства вы завершаете обязательный процесс покупки, нажав кнопку "Pay.......". После этого подтверждение покупки (подтверждение заказа Swiss Military by Chrono) с указанием даты заказа и окончательной суммы будет отправлено вам по электронной почте. Он представляет собой обязательное заключение договора на покупку заказанных товаров.

К сожалению, изменить заказ после размещения заказа уже невозможно. Если заказ еще не обработан, вы можете связаться с Swiss Military by Chrono, чтобы отменить полный заказ и затем разместить новый заказ, если хотите. В противном случае вы можете воспользоваться своим правом на расторжение договора в соответствии со статьей 3 данных положений и условий.

Если товара нет в наличии, вы не сможете добавить его в корзину. Если заказ размещен, несмотря на отсутствие товаров, мы немедленно сообщим вам об этом по электронной почте и дадим вам возможность подождать прибытия товаров или отменить заказ, получив возмещение.

2.3 Текст договора не хранится у нас и не может быть получен после размещения заказа. Однако вы можете распечатать данные заказа сразу после его отправки. Данные о заказе (без наших общих положений и условий) вы также получите по электронной почте в подтверждении получения после оформления заказа.

2.4 Цены и оплата

2.4.1 Все цены указаны с учетом НДС и стоимости доставки. Применяются цены, действующие на момент получения нами заказа.

За заказы, отправленные по адресу за пределами ЕС и Швейцарии, могут взиматься импортные пошлины и налоги, которые оплачивает покупатель. Эти сборы варьируются в зависимости от страны. Для получения подробной информации покупатели могут обратиться в местное таможенное управление.

2.4.2 Оплата производится заблаговременно. Мы используем внешних поставщиков платежных услуг, через платформы которых могут осуществляться платежные операции пользователей и Swiss Military by Chrono. Swiss Military by Chrono предлагает следующие варианты оплаты: Visa, Mastercard, AMEX и Paypal. Продукция будет отправлена, как только сумма перевода клиента будет получена в полном объеме. В случае отсутствия оплаты после размещения вашего заказа мы можем отменить ваш заказ без предварительного уведомления.

Ваши платежи надежно управляются компанией Stripe в соответствии со строгими банковскими стандартами. Swiss Military by Chrono не хранит номера кредитных карт. Все платежи по кредитным и дебетовым картам на сайте Swiss Military by Chrono обрабатываются через безопасные и надежные платежные шлюзы, управляемые компанией Stripe. Поставщики кредитных карт часто используют службу паролей 3D Secure для онлайн-транзакций, обеспечивая дополнительный уровень безопасности путем проверки личности.

Платежные операции регулируются положениями и условиями, а также уведомлениями о конфиденциальности соответствующих поставщиков платежных услуг, которые доступны на соответствующих веб-сайтах или в приложениях для проведения операций. Мы отсылаем вас к ним для получения дополнительной информации и утверждения отзыва, информации и других прав субъектов данных.

Данные, обрабатываемые поставщиками платежных услуг, включают инвентарные данные, такие как имя и адрес, а также банковские данные, такие как номера счетов или кредитных карт, пароли, TAN и контрольные суммы, а также данные о договоре, сумме и получателе. Эта информация необходима для завершения операций. Однако введенные данные будут обрабатываться и храниться только поставщиками платежных услуг. Мы не получаем никакой информации, связанной со счетом или кредитной картой, а только информацию с подтверждением или отрицательной информацией о платеже. При определенных обстоятельствах эти данные могут передаваться поставщиком платежных услуг кредитным агентствам. Цель такой передачи - проверка личности и кредитоспособности. Пожалуйста, ознакомьтесь с общими положениями и условиями и информацией о защите данных поставщиков платежных услуг.

2.5 Доставка

Продукция будет доставлена по указанному вами адресу доставки.

Swiss Military by Chrono предлагает бесплатную доставку всех товаров при минимальной стоимости заказа 199 €/199 $/199 CHF. Стоимость доставки заказов ниже минимальной стоимости заказа составляет 8 CHF в пределах Швейцарии и 35€ / 35$ / 35£ для международных отправлений. К сожалению, мы не осуществляем доставку в страны, которые не указаны в списке при выборе адреса доставки.

Если мы не сможем уложиться в расчетный срок доставки, указанный в подтверждении заказа, который составляет 3-6 дней в пределах Европы, мы немедленно свяжемся с вами и сообщим о более поздней дате доставки. Если вы отклоните новую дату доставки, вы можете отменить заказ бесплатно, и стоимость покупки будет возвращена.

2.6 Если доставлен товар с явными повреждениями при транспортировке, пожалуйста, как можно скорее заявите о таких ошибках доставщику и немедленно свяжитесь с нами. Непредъявление претензий или отсутствие контакта с нами не имеет никаких последствий для ваших законных требований и их исполнения, в частности, для ваших гарантийных прав. Однако вы помогаете нам иметь возможность предъявить собственные претензии к перевозчику или транспортной страховке.

О местах доставки, сроках доставки и компаниях доставки можно узнать здесь.

2.7 Сохранение права собственности

Поставленные товары остаются нашей собственностью до момента окончательной оплаты.

3. Инструкция по аннулированию для потребителей

Потребители имеют установленное законом право на отказ от услуг. Потребителем является любое физическое лицо, которое заключает юридическую сделку в целях, которые преимущественно не могут быть отнесены ни к его коммерческой, ни к индивидуальной профессиональной деятельности.

Право на отказ

Вы имеете право отозвать настоящий договор в течение четырнадцати дней без объяснения причин. Срок аннулирования составляет четырнадцать дней со дня, когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, получили или приняли во владение последний товар. Для того чтобы воспользоваться своим правом на отмену, вы должны сообщить нам об этом,

Swiss Military by Chrono
Chrono AG
Weissensteinstrasse 49
4502 Solothurn
Switzerland

Телефон +41 032 624 14 14
Почта: mail@swissmilitarywatches.ch

посредством четкого заявления (например, письма, факса или электронного письма, отправленного по почте) о своем решении отозвать данное соглашение. Вы можете использовать следующий образец формы аннулирования, который не является обязательным. Для соблюдения срока аннулирования достаточно отправить уведомление об использовании права на аннулирование до истечения срока аннулирования.

Образец заявления об отказе от договора

Если вы хотите отменить контракт, пожалуйста, заполните эту форму и отправьте ее по адресу:

Swiss Military by Chrono
Chrono AG
Weissensteinstrasse 49
4502 Solothurn
Switzerland

Телефон +41 032 624 14 14
Почта: mail@swissmilitarywatches.ch

- Я/мы (*) настоящим аннулируем заключенный нами (*) договор на покупку следующих товаров (*)/оказание следующих услуг (*)

- Заказано на (*)/ получено на (*)

- Имя (имена) потребителя (потребителей)

- Имя (имена) потребителя (потребителей)

- Адрес потребителя(ей)

- Подпись потребителя (потребителей) (Только для уведомлений на бумаге)

– дата

—————————————————————

(*) Исключить по необходимости.

Последствия отзыва лицензии

Если вы отмените данное соглашение, мы немедленно и не позднее четырнадцати дней с даты получения нами уведомления о вашем отказе от данного соглашения возместим вам все полученные от вас платежи, включая стоимость доставки (за исключением дополнительных расходов, возникающих в результате вашего выбора способа доставки, отличающегося от самой дешевой стандартной доставки, предлагаемой нами). Мы будем использовать для такого возврата те же средства оплаты, которые вы использовали в первоначальной транзакции, если с вами явно не согласовано иное, и ни в коем случае с вас не будет взиматься плата за такой возврат. Мы можем отказать в возврате денег до получения товаров обратно или до предоставления вами доказательств того, что вы вернули товары, в зависимости от того, что наступит раньше. Вы должны вернуть нам товар

Swiss Military by Chrono
Chrono AG
Weissensteinstrasse 49
4502 Solothurn
Switzerland

Телефон +41 032 624 14 14
Почта: mail@swissmilitarywatches.ch

немедленно и в любом случае не позднее чем через четырнадцать дней после дня, когда вы уведомите нас об аннулировании данного соглашения. Срок соблюден, если вы отправили товар до истечения четырнадцатидневного срока. Вы несете прямые расходы по возврату товара. Вы должны оплатить возможную потерю стоимости товара только в том случае, если эта потеря стоимости произошла в результате вашего обращения, которое не является необходимым для проверки состояния, свойств и функционирования товара.

Окончание инструкции по аннулированию

Исключения из права на отказ

Право на отмену не распространяется на поставку товаров, которые были изготовлены в соответствии со спецификациями заказчика или четко соответствуют личным потребностям, на поставку аудио- или видеозаписей или программного обеспечения, при условии, что доставленные носители информации были вами опечатаны, или на опечатанные товары, которые не подходят для возврата по причинам здоровья или гигиены и пломба с которых была снята после доставки.

4. Гарантия

Действуют установленные законом положения о гарантии. Если мы предоставляем вам гарантию сверх этого, детали вытекают из условий гарантии, которые в каждом конкретном случае прилагаются к поставляемому изделию. Гарантийные требования существуют независимо от гарантийных прав.

5. Исключение ответственности

Ответственность за товары, приобретенные через интернет-магазин Swiss Military by Chrono, регулируется действующим законодательством.

Ни при каких обстоятельствах Swiss Military by Chrono не несет ответственности, будь то по договору или иным образом, за любые косвенные, прямые или последующие убытки любого рода, включая, без ограничений, упущенные доходы, упущенную выгоду и нереализованную экономию, возникшие в результате или в связи с продажей через интернет-магазин "swissmilitarywatches.ch". Ответственность наступает только в случае умышленного нарушения или грубой халатности со стороны Swiss Military by Chrono или ее представителей.

6. Защита данных

Swiss Military by Chrono соблюдает все требования по защите данных. Данные клиента собираются и обрабатываются только для выполнения соответствующего заказа на покупку. Для хранения данных действуют правовые нормы. В отношении остального Swiss Military by Chrono ссылается на политику конфиденциальности/декларацию о защите данных.

7. Делимость

Если какое-либо условие данных положений и условий является или становится недействительным или не имеющим законной силы, это не влияет на действительность остальных пунктов.

8. Задание

Вы не имеете права передавать, переуступать, поручать или иным образом отчуждать любые права или обязательства по любому договору между вами и Swiss Military by Chrono третьим лицам без нашего предварительного согласия.

9. Альтернативное разрешение споров, кодексы поведения

Комиссия ЕС предоставляет платформу для разрешения споров в Интернете по следующей ссылке: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Эта платформа служит контактным пунктом для внесудебного урегулирования споров, возникающих в связи с договорами онлайн-покупки, в которых участвует клиент.

Однако Swiss Military by Chrono не участвует в процедуре разрешения споров в потребительском арбитражном совете.

Мы не подчиняемся никаким кодексам поведения.

10. Применимое право, юрисдикция и язык договора

Все юридические сделки между клиентом и компанией Swiss Military by Chrono, насколько это допустимо по закону, регулируются швейцарским законодательством. Конвенция ООН о договорах международной купли-продажи товаров (CISG), а также любые межправительственные соглашения не применяются.

Местом рассмотрения всех юридических споров, возникающих из правовых отношений между клиентом и Swiss Military by Chrono, является Золотурн/Швейцария, насколько это допустимо законом. Swiss Military by Chrono также имеет право подать иск по месту жительства клиента.

Язык договора - немецкий.

Инструкция по аннулированию в формате pdf для скачивания.