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1.1 Estos t\u00e9rminos y condiciones generales se aplican a las entregas y servicios a trav\u00e9s de la tienda en l\u00ednea \u00abswissmilitarywatches.ch\u00bb, operada por Chrono AG, una empresa bajo la legislaci\u00f3n suiza, con ID de empresa CHE-499.962.482, Weissensteinstrasse 49, 4502 Soleura, Suiza. Chrono AG es la propietaria de la marca de relojes Swiss Military by Chrono y en lo sucesivo se refiere a Swiss Military by Chrono.<\/p>\n
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1.2 Le recomendamos que lea atentamente las condiciones generales antes de pedir productos en nuestra tienda web.<\/p>\n
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1.3 Las siguientes Condiciones Generales se aplican a todos los env\u00edos entre nosotros y un consumidor en la versi\u00f3n v\u00e1lida en el momento del pedido.<\/p>\n
Un consumidor es toda persona f\u00edsica que concluye un negocio jur\u00eddico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional por cuenta propia.<\/p>\n
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1.4 Swiss Military by Chrono presenta los productos en su tienda web con la mayor precisi\u00f3n posible. Por tanto, no se puede evitar que los colores y las formas que aparecen en las pantallas respectivas no se correspondan con los hechos reales. Adem\u00e1s, Swiss Military by Chrono no puede garantizar que las descripciones e ilustraciones de los productos est\u00e9n siempre sin errores y que los productos correspondan exactamente a las expectativas de los clientes.<\/p>\n
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2.1 Los productos presentados en la tienda web no representan una oferta vinculante, sino que son s\u00f3lo una invitaci\u00f3n no vinculante para que el consumidor haga un pedido. Al pedir los bienes deseados, el consumidor presenta una oferta vinculante para concluir un contrato de venta.<\/p>\n
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2.2 El pedido se realiza en los siguientes pasos<\/p>\n
Para hacer un pedido en nuestra tienda, hay que seguir los siguientes pasos:<\/p>\n
Coloque el art\u00edculo en su cesta de compra haciendo clic en \u00abA\u00f1adir a la cesta de compra\u00bb sin ninguna obligaci\u00f3n.<\/p>\n
Puede ver los art\u00edculos que ha colocado en su cesta de compra haciendo clic en \u00abCesta de compra\u00bb. Aqu\u00ed tambi\u00e9n puede eliminar art\u00edculos o cambiar la cantidad.<\/p>\n
Si desea comprar los art\u00edculos de su cesta de compra, haga clic en \u00bb Pagar \u00ab. Esto le llevar\u00e1 al proceso de pedido.<\/p>\n
En la cesta de la compra encontrar\u00e1 un listado de los art\u00edculos pedidos. Por favor, compruebe que el contenido de la cesta de compra es correcto antes de continuar con el proceso de pedido. Si todo est\u00e1 correcto, haga clic en el bot\u00f3n \u00bb Pagar \u00ab. Se le pedir\u00e1 que indique la direcci\u00f3n de entrega. Una vez seleccionado e ingresado el medio de pago, se completa el proceso de compra vinculante pulsando el bot\u00f3n \u00bb Realizar pedido ……. \u00ab. A continuaci\u00f3n, le enviaremos por correo electr\u00f3nico nuestra confirmaci\u00f3n de compra (confirmaci\u00f3n de pedido de Swiss Military by Chrono) con la fecha del pedido y el coste final. Representa la conclusi\u00f3n vinculante de un contrato para la compra de los productos solicitados.<\/p>\n
No es posible modificar el pedido despu\u00e9s de haberlo realizado. Si el pedido a\u00fan no ha sido procesado, puede ponerse en contacto con Swiss Military by Chrono para cancelar el pedido completo y luego hacer un nuevo pedido si lo desea. Por otra parte, puede ejercer su derecho de revocaci\u00f3n seg\u00fan el art\u00edculo 3 de estas condiciones.<\/p>\n
Si un art\u00edculo no est\u00e1 disponible, no podr\u00e1 a\u00f1adirlo a su cesta de compra. Si se realiza un pedido a pesar de que los productos no est\u00e9n disponibles, le informaremos inmediatamente por correo electr\u00f3nico y le daremos la oportunidad de esperar a que lleguen los productos o de cancelar el pedido para obtener un reembolso.<\/p>\n
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2.3 El texto del contrato no es archivado por nosotros y no puede ser recuperado una vez realizado el pedido. Sin embargo, puede imprimir los datos del pedido inmediatamente despu\u00e9s de su env\u00edo. Tambi\u00e9n recibir\u00e1 los datos del pedido (sin nuestras Condiciones Generales) por correo electr\u00f3nico en la confirmaci\u00f3n de recibo despu\u00e9s de su pedido.<\/p>\n
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2.4 Precios y pago<\/p>\n
2.4.1 Todos los precios incluyen el IVA m\u00e1s los costes de env\u00edo. Se aplicar\u00e1n los precios v\u00e1lidos en el momento en que recibamos el pedido.<\/p>\n
En el caso de los pedidos enviados a una direcci\u00f3n fuera de la UE y Suiza, es posible que se cobre derechos de importaci\u00f3n e impuestos que correr\u00e1n a cargo del comprador. Estas tarifas var\u00edan de un pa\u00eds a otro. Para obtener informaci\u00f3n detallada, los compradores pueden ponerse en contacto con su oficina de aduanas local.<\/p>\n
2.4.2 El pago se realizar\u00e1 por adelantado. Utilizamos proveedores de servicios de pago externos, a trav\u00e9s de cuyas plataformas los usuarios y Swiss Military by Chrono pueden realizar transacciones de pago. Swiss Military by Chrono ofrece las siguientes opciones de pago: Visa, Mastercard, AMEX y Paypal. Los productos se enviar\u00e1n en cuanto se reciba la totalidad del pago del cliente. En el caso de que no se reciba ning\u00fan pago despu\u00e9s de haber realizado su pedido, podemos cancelar su pedido sin previo aviso.<\/p>\n
Sus pagos son gestionados de forma segura por Stripe seg\u00fan estrictas normas bancarias. Swiss Military by Chrono no guarda los n\u00fameros de tarjetas de cr\u00e9dito. Todos los pagos con tarjeta de cr\u00e9dito y d\u00e9bito en el sitio web de Swiss Military by Chrono se procesan a trav\u00e9s de pasarelas de pago seguras y de confianza gestionadas por Stripe. Los proveedores de tarjetas de cr\u00e9dito a menudo utilizan el servicio de contrase\u00f1as 3D Secure para las transacciones en l\u00ednea, proveyendo una capa adicional de seguridad a trav\u00e9s de la verificaci\u00f3n de la identidad.<\/p>\n
Las transacciones de pago est\u00e1n sujetas a las condiciones y t\u00e9rminos de privacidad de los correspondientes proveedores de servicios de pago, que est\u00e1n disponibles en los respectivos sitios web o aplicaciones de transacci\u00f3n. Le referimos a ellos para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n y hacer valer los derechos de revocaci\u00f3n, informaci\u00f3n y otros derechos de los interesados.<\/p>\n
Los datos procesados por los proveedores de servicios de pago incluyen datos de inventario como el nombre y la direcci\u00f3n, as\u00ed como datos bancarios como n\u00fameros de cuenta o de tarjeta de cr\u00e9dito, contrase\u00f1as, TAN y sumas de comprobaci\u00f3n, as\u00ed como datos del contrato, del total y del destinatario. La informaci\u00f3n es necesaria para completar las transacciones. Sin embargo, los datos introducidos s\u00f3lo ser\u00e1n procesados y archivados por los proveedores de servicios de pago. No recibimos ninguna informaci\u00f3n relacionada con la cuenta o la tarjeta de cr\u00e9dito, sino s\u00f3lo informaci\u00f3n con la confirmaci\u00f3n o informaci\u00f3n negativa sobre el pago. En determinadas circunstancias, los datos pueden ser transmitidos por el proveedor de servicios de pago a las agencias de cr\u00e9dito. El objetivo de esta transmisi\u00f3n es para comprobar la identidad y la solvencia. Consulte las condiciones generales y la informaci\u00f3n sobre protecci\u00f3n de datos de los proveedores de servicios de pago.<\/p>\n
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2.5 Env\u00edo<\/p>\n
Los productos se enviar\u00e1n a la direcci\u00f3n de entrega que usted indique.<\/p>\n
Swiss Military by Chrono ofrece env\u00edo gratuito para todos los productos con un valor m\u00ednimo de pedido de 199 \u20ac\/199 $\/199 CHF. Los costes de env\u00edo para los pedidos inferiores al valor m\u00ednimo del pedido son de 8CHF dentro de Suiza y de 35\u20ac \/ 35$ \/ 35\u00a3 para los env\u00edos internacionales. Sin embargo, no enviamos a pa\u00edses que no aparecen en la lista al seleccionar la direcci\u00f3n de entrega.<\/p>\n
Si no podemos cumplir el tiempo estimado de entrega indicado en la confirmaci\u00f3n del pedido, que es de 3 a 6 d\u00edas dentro de Europa, nos pondremos en contacto con usted inmediatamente para comunicarle una fecha de entrega posterior. Si rechaza la nueva fecha de entrega, puede cancelar el pedido sin coste alguno y se le devolver\u00e1 el precio de la compra.<\/p>\n
2.6 En caso de que se entreguen mercanc\u00edas con da\u00f1os evidentes de transporte, le rogamos que reclame dichos errores lo antes posible al transportista y se ponga en contacto con nosotros inmediatamente. El hecho de no presentar una reclamaci\u00f3n o de no ponerse en contacto con nosotros no tiene ninguna consecuencia sobre sus derechos legales y su aplicaci\u00f3n, en particular sobre sus derechos de garant\u00eda. Sin embargo, usted nos ayuda a poder ejercer nuestras propias reclamaciones contra el transportista o el seguro de transporte.<\/p>\n